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    C9 RMT【11/14 追記】テルティスアクセサリーの仕様変更に関するお詫び対応


    「C9 RMT」サービスチームによりますと、11月14日(木) 22:00 追加対応を追記しました

     

    テルティスアクセサリーの仕様変更のお知らせ遅延に関するお詫び対応につきまして

    ご説明が不足しており申し訳ございません。

    メンテナンス中に取り急ぎアイテムモールでカオスストーンを交換された方を対象に補填対応をさせていただきましたが

    対象期間中にゲーム内でテルティスアクセサリーにカオスストーンを使用された方への追加対応をお知らせいたします。

    また本件への対応に関しまして、改めてケースごとにご説明させていただきます。

     

    ①仕様変更の告知掲載までの間にアイテムモールでカオスストーンを交換された方

    2013年10月31日メンテナンス後、「全基本能力値増加」オプションが選択されないように変更となりましたが

    公式サイトに記載がなく、結果的にお知らせのない状態でのレアアイテムの仕様変更となってしまいました。

    「全基本能力値増加」の付与を目的としてカオスストーンを交換された方への補填を目的といたしまして

    サービスポイントの形で本日の定期メンテナンス中に返還させていただきました。

    様々なケースがあり、ログ上で完全に判別することが不可能であったため、

    漏れのないよう期間中にカオスストーンを交換された全ての方を対象とさせていただきました。

     

    ②仕様変更の告知掲載までの間にテルティスアクセサリーにカオスストーンを使用された方 【追加対応】

    「全基本能力値増加」オプションの付与を目的としてカオスストーンを使用された方への補填を目的といたしまして

    期間中にテルティスアクセサリーにカオスストーンを使用された方に、

    使用された個数分のカオスストーンを使用キャラクターの保管箱へ近日中にお送りさせていただきます。

    どのオプションを目的としてカオスストーンを使用されたかログからの判別は不可能であるため

    漏れのないよう期間中にテルティスアクセサリーにカオスストーンを使用された全ての方を対象とさせていただきます。

    ※上記①対象の方はサービスポイントでお返しした個数分を超えて使用された場合のみ差分をご返却させていただきます。

     

     ③10月31日以前にテルティスアクセサリーにカオスストーンを使用された方

    7月18日の実装から比較的短期間での仕様変更となりましたこと、お詫び申し上げます。

    テルティスアクセサリーに限らず今後、実装済アイテムの性能の仕様変更の予定は現在のところございませんが

    今後はこのように短い間隔での仕様変更がないよう、開発元と十分に調整してまいります。

    この度はお騒がせいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    ご注文はこちら:http://one1st.jp/game/c9

    one1st から編集いたしました
     



    日付:2013/11/15